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男子花18万余元买油电混合动力汽车接连出故障

  • 文章来源:未知 / 作者:admin / 发布时间:2018-05-08
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    黄先生购买的轿车

      “新买的轿车连续呈现毛病”

      ■车主:花18万余元买辆油电混合动力轿车,先是车窗玻璃升降呈现毛病,紧接着充电口呈现异常

      ■比亚迪4S店:车窗玻璃不能升降系总开关控制器出毛病,未到达换车规范,可延伸车辆保修时刻

      本报讯 广西籍男人黄先生终年住在海南乐东。2017年11月,黄先生在海口一家比亚迪4S店,以借款的方法购买了一辆价值18万余元的比亚迪宋DM油电混合动力轿车。在付出11万元的首付款后,黄某将车开回家,第二天车窗玻璃升降就呈现毛病,随后轿车充电口呈现异常。新买的轿车连续呈现毛病,这让黄先生很苦恼。黄先生提出换车遭4S店回绝。4S店效劳司理介绍,依据相关规定,黄先生购买的轿车达不到替换规范,他们需要对车辆进行查看、修理,能够延伸该车的保修期限及添加轿车免费保养次数。记者 吴兴 文/图

      新买的轿车连续呈现毛病,车主预备经过法令途径维权

      2017年9月,黄先生在海口一家比亚迪轿车4S店,看中了一款比亚迪宋DM油电混合动力轿车。这辆车在扣除国家相应的补助后车身价为18.59万元,终究黄先生决议以借款的方法买下这款车。黄先生向比亚迪4S店(海口翔迪轿车效劳有限公司)付出了11,金亚洲时时彩.39万元的首付款。在2017年11月中下旬,一切手续都已办妥后,比亚迪4S店通知黄先生前来提车。

      11月21日,黄先生从乐东赶到海口提车。当天提车的时分,黄先生很快乐,他没有对车辆进行查验就将车开回去了。黄先生将车开回家后的第二天,车辆就呈现了毛病。

      “在我开车回去的第二天,发现左后侧的车窗玻璃呈现毛病,不能经过总开关控制器进行升降。”所以黄先生赶忙联络出售参谋。对方回应称,需要对车辆进行检修。黄先生以为,新车刚买没几天就呈现毛病,可能还会呈现其他问题。黄先生提出换车,但遭到工作人员回绝。

      黄先生说,老问题还没处理,新的问题又来了,他发现轿车的充电插口呈现异常。黄先生说,当天4S店从三亚派人到乐东将充电插口问题处理。“受其影响,车载电脑和充电体系也呈现了毛病。”黄先生称,尔后他屡次联络一名出售参谋,但没过多久该出售参谋就离任了。黄先生找到4S店其他担任人,对方仍不赞同换车。黄先生说,新买的车辆连续呈现毛病,太烦人了,他预备经过法令途径维权。

      比亚迪4S店:可延伸轿车保修期限和添加免费保养次数

      昨日上午,记者前往海口翔迪轿车效劳有限公司采访。4S店效劳司理黄司理通知记者,黄先生上一年在该店购买了一辆价格为18万余元的比亚迪油电混合动力轿车。尔后,4S店曾接到黄先生反映车辆呈现毛病,包含车窗玻璃不能升降和充电口呈现异常。

      “上一年12月,黄先生向咱们反映情况后,咱们派人对车辆进行了查看,发现车辆前门的总开关控制器呈现了毛病,导致左后侧车窗玻璃不能正常升降。由于店里没有同款的车,也没有相应的配件,咱们只能联络厂家订货配件。”黄司理通知记者,当订货的配件从厂家运送到店里后,黄先生却回绝前往4S店修理。

      关于黄先生反映的充电口呈现异常问题,黄司理称,该问题他们现已处理。记者问黄司理是怎么处理的,他说是其他担任人担任此事,具体情况他并不清楚。

      黄司理称,在黄先生的车辆呈现毛病后,他曾数次联络黄先生,但对方都不情愿合作对车辆进行查看和修理。“假如对方不情愿对车辆进行查看和修理,咱们是无法处理问题的。”

      关于黄先生提出的换车和补偿等问题,黄司理表明,依据相关规定,黄先生购买的车辆尽管出了问题,但未到达换车规范,他们会恰当延伸该车的保修期限和添加车辆免费保养次数。